Звонок в 112 часто является единственным средством спасения для человека, попавшего в беду. Операторы экстренной службы напоминают, что даже короткого смс-сообщения может быть достаточно. Изначально эта услуга была создана специально для людей с проблемами слуха, или речи. Но впоследствие оказалось, что и у обычных людей не всегда есть возможность сказать о проблеме вслух и они пишут спасателям смс сообщение.