Более 45% телефонных звонков, зарегистрированных в прошлом году в Службе 112, были несрочными

Более 45% телефонных звонков, зарегистрированных в прошлом году в Единой национальной службе 112, были несрочными, рассказали представители учреждения. По их словам, некоторые граждане вызывают скорую помощь, чтобы разыграть родственников, а некоторые ученики звонят в пожарную охрану, чтобы сорвать школьные занятия.

В прошлом году в Службу 112 поступило более 2,4 млн телефонных звонков, половина из которых были несрочными, сообщила пресс-секретарь службы Ана Карпович.

По ее словам, некоторые граждане звонят в Службу 112, чтобы узнать номера телефонов различных государственных учреждений или разыграть своих родственников, отмечает Noi.md со ссылкой на Radio Moldova.

Ана Карпович предупредила, что люди, которые необоснованно вызывают аварийные бригады, могут быть наказаны штрафом на сумму до 3 тысяч леев или неоплачиваемой работой на благо общества от 40 до 60 часов.

В Службе 112 работают 111 сотрудников, звонки от граждан принимают 82 оператора. 95% граждан получают ответ от операторов в первые 15 секунд, а 5% ждут связи с операторами, когда сервис перегружен.Единая национальная служба экстренных вызовов 112 заработала в Республике Молдова в июле 2018 года.