Tot mai mulți cetățeni se confruntă cu anumite probleme atunci când cer ajutorul medicilor. Este concluzia unui sondaj prezentat ieri de Compania Națională pentru Asigurări în Medicină (CNAM).
Cel mai des, pacienții semnalează timpul îndelungat de așteptare atunci când își fac programări pentru consultații și tratamente, deficitul de personal medical specializat, dar și calitatea necorespunzătoare a serviciilor prestate. Mai mult, fiecare al treilea respondent a indicat că timpul mare de așteptare a fost un factor care l-a determinat să renunțe la consultațiile medicale, transmite Știri.md cu referire la jurnal.md.
Cheltuielile medicale pe care le-au suportat cetățenii pe parcursul unui an s-au făcut, în mare parte, pe medicamente, arată rezultatele sondajului.
„Cele mai multe au fost pentru medicamente – 65% dintre respondenți. Serviciile stomatologice – practic fiecare a treia persoană a achitat pentru servicii stomatologice, analize de laborator și investigații diagnostice. În jur de 10% au menționat că nu au avut cheltuieli medicale”, a mai menționat Tatiana Rotaru.
Studiul a luat în vizor și nivelul corupției în instituțiile medicale.
Studiul „Gradul de satisfacție al beneficiarilor sistemului de asigurare obligatorie de asistență medicală” a fost efectuat în baza unui chestionar online, completat de peste 4.600 de respondenți. Marja de eroare a sondajului este de +/- 3%. Cercetarea a fost realizată la inițiativa CNAM, în perioada martie-august 2024.